[ 柜台有人 ]

房间、分数、规则,
都可以直接找柜台

1973牌局把客服摆在最前面。房间进不去、结算页上的分数跟你算的不一样、某一句规则拿不准,写信或打电话过来都行。房间与结算问题附上房间号或截图,工作日当天就能给你一个定位结果。

[ 联系方式 ]

挑一个顺手的渠道,把话说清楚

木质柜台上放着一只黄铜服务铃,暖光下背景里的房间号牌被虚化
[ 建议先写信 ]

发邮件,把情况写完整

info@qipai-1973.com.cn

工作日 10:00–18:00 收信。房间问题请在信里写上房间号,结算问题附上发生那一轮的截图,我们拿到就能直接对照,不必再来回问一遍。

  • 客服电话 15865307632 工作时段内有人接听
  • 联系地址 北京市朝阳区酒仙桥路4号798艺术区D区10号
  • 写信要点 标题写清问题类型,正文带房间号或轮次,附件放截图

[ 收到之后 ]

一封邮件走完的四步

点开每一步可以看这一步具体做什么。信息补齐的邮件会直接往下走,缺料时会先回信问一句。

  1. 邮件按问题类型分发:房间类看房号,结算类看轮次与截图,规则类转到规则校对那边。材料齐的当天就进入处理队列。

  2. 房间问题按房号段与开放时段查入口记录;结算问题找到对应玩法族的条目,用你附的轮次与分数复算一次。

  3. 把复算结果和当时生效的那一版规则放在一起看。若条目在那之后调整过,回信里会把改动前后的差别一并写清。

  4. 工作日 10:00–18:00 之间回信。夜间与节假日的来信顺延到下一个工作日处理;需要补充时,在同一封邮件里回即可,不用另起一封。

信封、便签与一支笔平放在桌面上,旁边压着一张写着房间号的小纸片
写清楚房间号、轮次和你想确认的那一点,一封信就能推进到底。

[ 其他来意 ]

还有几件事,走对应的通道更顺

  • A

    玩法说明或结算条目写错了

    邮件标题写“纠错”,正文附上条目名和页面上的版本号,能截图更好。核对完成后随下一次内容版本发布更新,改动前后的差别会在条目里注明。

    看看内容说明
  • B

    想谈合作或长期往来

    同样发到客服邮箱,标题写明来意与单位名称,正文说清你希望的合作形式与大致时间安排,工作日会安排人回信对接。

    先认识一下1973牌局
  • C

    要查看、更正或删除个人信息

    邮件标题写“隐私请求”,说明要处理的内容和期望方式。处理范围与时限按隐私中心的说明执行,我们会回信告诉你进度。

    前往隐私中心

不着急找人的话,很多问题自己翻一遍就有答案。